Como a tecnologia imersiva está redefinindo o cenário industrial

O mundo dos negócios está evoluindo mais rápido do que nunca, à medida que novas tecnologias redefinem como as organizações operam, colaboram e se envolvem com seus públicos. Fluxos de trabalho estagnados e modelos 3D estáticos estão sendo substituídos por soluções dinâmicas, interativas e imersivas que estão reescrevendo as normas para indústrias que vão da manufatura à saúde.

Este e-book mergulha em como a adoção de experiências interativas e tecnologias imersivas pode impulsionar os negócios para novos reinos de eficiência, criatividade e vantagem competitiva. Apresentando:

• Insights acionáveis para apoiar seus projetos de experiência imersiva
• Estudos de caso do mundo real e resultados comprovados
• Casos de uso mais comuns: treinamento, experiências do cliente, design colaborativo e revisão

Ao final deste e-book, você entenderá melhor como as tecnologias imersivas podem melhorar as experiências do cliente, melhorar os fluxos de trabalho operacionais e preparar sua organização para o sucesso futuro.

Por que as experiências interativas são um divisor de águas

O que são experiências interativas?

Experiências interativas aproveitam a tecnologia 3D em tempo real (RT3D), permitindo que os usuários interajam diretamente com ambientes digitais. Seja um comprador personalizando um produto online, funcionários colaborando em um modelo de design 3D ou estagiários praticando habilidades em ambientes simulados, essas tecnologias trazem criatividade e eficiência à vida.

Benefícios das experiências interativas

Ganhos de eficiência

• Fluxos de trabalho simplificados reduzem tarefas redundantes como prototipagem e testes manuais.
• Os funcionários podem colaborar com facilidade em ambientes virtuais, minimizando barreiras geográficas.
• 56% dos adotantes de RT3D veem economia de custos e 53% um aumento nas vendas e na conquista de mais projetos1

Engajamento do cliente aprimorado

• Empresas com configuradores de produtos imersivos experimentam taxas de conversão até 40% mais altas, à medida que os consumidores entendem e confiam melhor no que estão comprando.

Insights baseados em dados

• O feedback em tempo real de experiências interativas permite que as organizações adaptem seus designs ou serviços rapidamente.

Por que isso é importante

Experiências interativas oferecem vantagens claras para eficiência operacional, satisfação do cliente, conversão de vendas e mais. Marcas que capitalizam essas tecnologias se destacam em mercados saturados, estabelecendo um novo padrão para engajamento, produtividade e inovação.

Explore a conexão entre tecnologia 3D em tempo real, transformação digital e o metaverso industrial em nosso e-book Transformação digital: a chave para o sucesso no metaverso industrial.

1Fonte: Estudo Forrester. Aviso legal: A partir de outubro de 2019

Tecnologia imersiva na indústria

O que é tecnologia imersiva?

Tecnologia imersiva refere-se a ferramentas como realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e realidade mista (MR) que criam ambientes simulados ou aprimorados. Enquanto a AR melhora o mundo real com sobreposições, a VR imerge os usuários em ambientes totalmente virtuais, criando oportunidades incomparáveis para educação, interação e exploração.

Aplicações de tecnologia imersiva

Treinamento de funcionários através da VR

• Simulações realistas permitem que os funcionários treinem com custos e riscos reduzidos.
• Soluções de treinamento extensíveis, personalizáveis e escaláveis.
• Um estudo da PwC mostra que funcionários treinados em VR completam programas 4X mais rápido e demonstram 275% mais confiança na aplicação das habilidades aprendidas.

Explore soluções de treinamento imersivas

Design colaborativo em 3D em tempo real

• Engenheiros e designers podem colaborar instantaneamente de diferentes locais, identificando falhas de design cedo no processo.
• Redução da dependência de protótipos caros e acelera o tempo de lançamento de produtos no mercado.
• Criação rápida de ativos com metadados preservados e permissões de ativos personalizáveis.

Saiba mais sobre soluções de design colaborativo e revisão de produtos

Experiências interativas para clientes

• Ferramentas de varejo impulsionadas por VR, como showrooms virtuais, oferecem aos clientes demonstrações imersivas de produtos.
• Configuradores de produtos interativos criam um forte engajamento do cliente.
• Sobreposições de AR capacitam ‘experimentações’ virtuais, permitindo que os usuários tomem decisões de compra informadas.
• Varejistas que usam essas tecnologias viram aumento no engajamento do usuário de 66% e taxas de conversão dispararem 5X em comparação com métodos tradicionais.

Aprofunde-se em soluções de experiência do cliente imersivas

O caminho prático para adotar essas tecnologias

Onde começar

Adotar tecnologias interativas e imersivas geralmente começa com a compreensão dos objetivos organizacionais. Você pretende aprimorar as habilidades da força de trabalho, criar experiências dinâmicas para os clientes ou melhorar os fluxos de trabalho existentes? Identificar suas prioridades guiará seus investimentos.

Considerações-chave para adoção

Defina objetivos: Alinhe seus objetivos com KPIs mensuráveis (por exemplo, redução do tempo de lançamento no mercado, maior engajamento do cliente).

Escolha as ferramentas certas: Plataformas como Unity oferecem a flexibilidade para desenvolver soluções imersivas adaptadas a indústrias específicas.

Colabore de forma interfuncional: Reúna equipes técnicas com partes interessadas do negócio para garantir uma adoção tranquila.

Itere à medida que você escala: Comece com um pequeno projeto piloto, revise os resultados e escale gradualmente para mitigar riscos e otimizar resultados.

Superando desafios de adoção

Integrar essas tecnologias requer apoio não apenas dos departamentos de TI, mas também das equipes de liderança e do pessoal de linha de frente. Os obstáculos comuns incluem custos, resistência à mudança e complexidade técnica. Para mitigar isso:

• Aproveite soluções de baixo código/não código para uma adoção mais rápida.
• Treine os funcionários com experiências práticas para demonstrar benefícios tangíveis desde o início.
• Compartilhe histórias de sucesso convincentes internamente para criar impulso.

Confira nosso e-book Melhores práticas para desenvolver XR para aplicações industriaispara mais dicas e conselhos sobre como adotar aplicações imersivas com sucesso em sua organização.

Resultados do mundo real

Tecnologias imersivas e interativas não são mais conceitos futuristas. Com Unity, empresas globais já estão vendo resultados em diversos setores.

Destaques de histórias de sucesso da indústria

Excelência em manufatura

A HD Hyundai Infracore adotou AR para a manutenção de máquinas de construção, o que os ajuda a solucionar problemas, consertar máquinas complexas e realizar testes de desempenho em canteiros de obras.

Quando máquinas de construção complexas quebram, a AR é usada para solucionar o problema e identificar a questão. O aplicativo pode ser usado em dispositivos como smartphones e tablets, uma verdadeira inovação na indústria de máquinas de construção.

Inovações no varejo

As experiências de compra interativas do varejista de luxo Camille Fournet geraram 500% de taxas de conversão mais altas e melhoraram o engajamento com consumidores nativos digitais.

No varejo de luxo, a experiência do cliente e a lealdade à marca são tão importantes quanto os próprios produtos. Enquanto uma experiência de compra em loja com Camille Fournet oferece aos compradores uma experiência personalizada, a capacidade de recriar isso em um ambiente de e-commerce é um desafio.

Com um configurador de produtos 3D em tempo real desenvolvido pela SmartPixels e alimentado pela Unity, Camille Fournet maximizou vendas e engajamento do consumidor, enquanto reduzia custos de fabricação, demonstrando ainda mais para onde o futuro das compras de luxo está se dirigindo.

Inovações em saúde

O Hospital Infantil de Cincinnati nos EUA desenvolveu simulações virtuais que reduziram os tempos de integração em 75% e garantiram que a equipe de cuidados críticos estivesse totalmente preparada para cenários do mundo real.

O Hospital Infantil de Cincinnati usa realidade virtual para mudar os resultados de saúde global. Com Unity, eles criaram um “mediverso” para consulta de especialistas em tempo real, sobre casos pediátricos complexos. A Simulação Cirúrgica em Realidade Virtual do Hospital Infantil de Cincinnati (VR3S) aprimora o planejamento e o treinamento cirúrgico para casos de doenças cardíacas congênitas.

Avanços automotivos

A Toyota Motor Corporation está utilizando a tecnologia da Unity em seu pipeline de desenvolvimento de HMI, melhorando a eficiência em todas as etapas de design e engenharia, minimizando retrabalho, otimizando processos de desenvolvimento, simplificando a gestão de dados e oferecendo uma experiência GUI estável e de alto desempenho aos consumidores.

Eles estão desenvolvendo ‘cockpits digitais’ internamente para conectar motoristas, veículos e sociedade como parte de seus esforços para criar experiências inovadoras para o usuário. Centenas de engenheiros de software estão envolvidos no desenvolvimento de clusters de instrumentos, sistemas de infotainment e outros componentes.

O futuro das empresas está na inovação

O futuro pertence às empresas que se atrevem a inovar. Ao investir em experiências interativas e tecnologias imersivas, você não está apenas acompanhando a mudança nos paradigmas de negócios—você está se adiantando a eles.

Dê seu primeiro passo para redefinir suas operações comerciais. Pronto para melhorar a colaboração, reduzir custos e impressionar seus clientes?

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