沉浸式技术如何重新定义工业格局

商业世界正在以比以往更快的速度发展，因为新技术重新定义了组织的运作、协作和与受众的互动方式。静态工作流程和静态 3D 模型正被动态、互动和沉浸式解决方案所取代，这些解决方案正在重写从制造业到医疗保健等行业的规范。

本电子书深入探讨了如何采用互动体验和沉浸式技术可以推动企业进入新的效率、创造力和竞争优势领域。特色：

• 可操作的见解以支持您的沉浸式体验项目
• 真实案例研究和经过验证的结果
• 最常见的用例：培训、客户体验、协作设计与评审

在本电子书结束时，您将更好地理解沉浸式技术如何增强客户体验、改善操作工作流程，并为您的组织未来的成功奠定基础。

为什么互动体验是游戏规则改变者

什么是互动体验？

互动体验利用实时 3D 技术（RT3D），使用户能够直接与数字环境互动。无论是买家在线定制产品、员工在 3D 设计模型上协作，还是培训生在模拟环境中练习技能，这些技术都将创造力和效率带入生活。

互动体验的好处

效率提升

• 精简的工作流程减少了原型制作和手动测试等冗余任务。
• 员工可以在虚拟环境中轻松协作，减少地理障碍。
• 56% 的 RT3D 采用者看到成本节省，53% 的人看到销售增长和赢得更多项目。

增强客户参与度

• 拥有沉浸式 产品配置器 的企业体验到高达 40% 更高的转化率，因为消费者更好地理解和信任他们所购买的产品。

数据驱动的洞察

• 来自互动体验的实时反馈使组织能够即时调整其设计或服务。

为何重要

互动体验 提供明显的优势，提高运营效率、客户满意度、销售转化等。利用这些技术的品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出，为参与度、生产力和创新设定了新的基准。

在我们的电子书 数字化转型：工业元宇宙成功的关键 中探索实时3D技术、数字化转型与工业元宇宙之间的联系。

1来源：Forrester研究。免责声明：截至2019年10月

工业中的沉浸式技术

什么是沉浸式技术？

沉浸式技术是指增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和混合现实（MR）等工具，这些工具创建模拟或增强的环境。增强现实通过叠加增强现实世界，而虚拟现实则将用户沉浸在完全虚拟的环境中，为教育、互动和探索创造了无与伦比的机会。

沉浸式技术的应用

通过VR进行员工培训

• 逼真的模拟让员工以降低的成本和风险进行培训。
• 可扩展、可定制和可扩展的培训解决方案。
• 一项普华永道研究显示，接受VR培训的员工完成课程的速度快4倍，并在应用所学技能时表现出275%的信心。

探索沉浸式培训解决方案

实时3D协作设计

• 工程师和设计师可以即时从不同地点协作，及早识别设计缺陷。
• 减少对昂贵原型的依赖，加快产品上市时间。
• 快速创建资产，同时保留元数据和可定制的资产权限。

了解更多关于协作设计和产品评审解决方案

互动客户体验

• VR驱动的零售工具，如虚拟展厅，为客户提供沉浸式产品演示。
• 互动产品配置器增强了客户的参与感。
• AR叠加技术使虚拟‘试穿’成为可能，帮助用户做出明智的购买决策。
• 使用这些技术的零售商发现用户参与度增加了66%，转化率相比传统方法飙升5倍。

深入了解沉浸式客户体验解决方案

采用这些技术的实际路径

从何处开始

采用互动和沉浸式技术通常始于理解您的组织目标。您是否旨在提升员工技能、创造动态客户体验或改善现有工作流程？确定您的优先事项将指导您的投资。

采用的关键考虑因素

定义目标：将您的目标与可衡量的KPI对齐（例如，缩短上市时间，提高客户参与度）。

选择合适的工具：像Unity这样的平台提供灵活性，以开发针对特定行业的沉浸式解决方案。

跨职能协作：将技术团队与业务利益相关者聚集在一起，以确保无缝采用。

随着规模扩大而迭代：从小型试点开始，审查结果，并逐步扩大规模，以降低风险并优化结果。

克服采用挑战

整合这些技术不仅需要IT部门的支持，还需要领导团队和一线员工的支持。常见障碍包括成本、对变革的抵制和技术复杂性。为了解决这些问题：

• 利用低代码/无代码解决方案以更快地采用。
• 通过实践经验培训员工，以尽早展示切实的好处。
• 在内部分享引人注目的成功故事，以建立势头。

查看我们的电子书开发XR行业应用的最佳实践，获取更多关于在您的组织中成功采用沉浸式应用的顶级建议和技巧。

真实世界的结果

沉浸式和互动技术不再是未来的概念。借助Unity，全球企业在各个行业中已经看到了成果。

行业成功案例的亮点

制造卓越

现代起重机采用AR技术进行建筑机械的维护，帮助他们排除故障、修复复杂的损坏机械，并在工地上进行性能测试。

当复杂的建筑机械出现故障时，AR被用来排除问题并识别故障。该应用程序可以在智能手机和平板电脑等设备上使用，是建筑机械行业的一项真正创新。

零售突破

奢侈品零售商Camille Fournet的互动购物体验推动了500%的更高转化率，并改善了与数字原生消费者的互动。

在奢侈品零售中，客户体验和品牌忠诚度与产品本身同样重要。虽然在Camille Fournet的店内购物体验为顾客提供了个性化体验，但在电子商务环境中重现这一点是一个挑战。

借助SmartPixels构建的实时3D产品配置器和Unity的支持，Camille Fournet最大化了销售和消费者互动，同时降低了制造成本，进一步展示了奢侈品购物的未来方向。

医疗创新

辛辛那提儿童医院在美国开发了虚拟模拟，缩短了入职时间75%，确保重症护理人员为现实场景做好充分准备。

辛辛那提儿童医院利用虚拟现实改变全球健康结果。通过Unity，他们创建了一个“医疗宇宙”，用于实时、全球专家咨询复杂的儿科病例。辛辛那提儿童医院的虚拟现实外科模拟（VR3S）增强了先天性心脏病病例的外科规划和培训。

汽车进步

丰田汽车公司正在其HMI开发流程中利用Unity的技术，通过最小化返工、优化开发流程、简化数据管理，提高设计和工程各阶段的效率，并为消费者提供稳定、高性能的GUI体验。

他们正在开发内部的‘数字驾驶舱’，以连接驾驶员、车辆和社会，作为创造创新用户体验的一部分。数百名软件工程师参与开发仪表盘、信息娱乐系统和其他组件。

企业的未来在于创新

未来属于那些敢于创新的公司。通过投资互动体验和沉浸式技术，您不仅在跟上商业范式的转变——您还在领先于它。

迈出重新定义业务运营的第一步。准备好增强协作、降低成本并给客户留下深刻印象了吗？

今天联系我们，探索Unity的生态系统如何改变您组织的工作流程。