Завораживая клиентов реалистичной 3D-графикой в реальном времени
Autoliv: Пример использования Unity
Autoliv, крупнейший в мире поставщик автомобильных устройств безопасности, постоянно работает над разработкой самых инновационных и надежных продуктов, которые спасают жизни. Поскольку технологии, лежащие в основе его продукции (подушки безопасности, рулевые колеса, ремни безопасности и многое другое), продолжают развиваться, так же как и желание этой компании из списка Fortune 500 модернизировать свою стратегию продаж и маркетинга, чтобы лучше демонстрировать свои сложные продукты.
Используя технологии реального времени 3D, этот ведущий поставщик автомобильных комплектующих первого уровня предоставил современный опыт визуализации продуктов, который стал любимым активом для его глобальной команды продаж, а также для других отделов и используется сотнями сотрудников по всему бизнесу.
Задача
Разработать интуитивно понятный, интерактивный способ вовлечения людей и улучшения визуализации продуктов
Платформы
iOS
Количество сотрудников
Autoliv: 65,000 сотрудников по всему миру
Местоположение
Стокгольм, Швеция
Современное решение для задач продаж и маркетинга
Поскольку продукты Autoliv лучше всего демонстрируются в их контекстной среде — то есть в автомобиле — демонстрация различных типов продуктов и их сложностей представляет собой вызов. Хотя Autoliv полагается на физические демонстрации продуктов на выставках, транспортировка тех же моделей на индивидуальные встречи по продажам или роуд-шоу является дорогостоящей и нецелесообразной; однако полагаться на демонстрации PowerPoint недостаточно.
Autoliv объединилась с Cybercom, инновационной компанией по предоставлению ИТ-решений, предлагающей устойчивые решения для повышения конкурентоспособности своих клиентов, чтобы использовать Unity для разработки надежного, но простого в использовании приложения для iOS — Explore 3D. Приложение Autoliv предоставляет его глобальным командам продаж и маркетинга современный способ демонстрации — и, в свою очередь, ускорения — понимания его спасительных продуктов.
Результаты:
- Улучшенное взаимодействие с клиентами и понимание продуктового портфеля Autoliv
- Легкий в демонстрации инструмент для глобальной команды продаж Autoliv, который сигнализирует о технологической продвинутости потенциальным покупателям
- Глубокие возможности обучения для операторов завода
Изучайте продукты интерактивно
Приложение Explore 3D предоставляет погружающий способ изучить более десятка автомобильных безопасных продуктов Autoliv.
Смотрите все в контексте
Продукты отображаются в модели автомобиля. Пользователи могут скрывать части автомобиля, чтобы лучше увидеть предложения Autoliv, а также нажимать на горячие точки, чтобы узнать больше о конкретных продуктах.
Загляните внутрь
Опция "Рентген" позволяет легко увидеть продукты Autoliv по всему автомобилю.
Узнайте о продуктах
Пользователи могут исследовать каждый продукт и узнать больше о его местоположении, характеристиках и преимуществах.
Решите, на чем сосредоточиться
В разделе "Модели" пользователи могут изолировать отдельные продукты.
Смотрите продукты в разных режимах
Пользователи могут видеть развернутые подушки безопасности, используя вид "Раздутый".
Изучите компоненты продукта
Пользователи могут видеть компоненты любого продукта, используя вид "Разобранный".
Смотрите виртуальные демонстрации
В разделе "Характеристики" пользователи могут видеть виртуальные демонстрации конкретных безопасных продуктов.
Получите доступ к дополнительным ресурсам
В разделе "Медиа" пользователи могут получить доступ к фотографиям и видео каждого продукта.
Создание эмоциональной привязанности
«Мы хотели создать новый тип «эмоциональной привязанности», который поможет всем, кто исследует наши продукты, улучшить их понимание и принимать решения в реальном времени», - говорит Кристоффер Мальм, директор по цифровому бизнесу и мобильности в Autoliv.
С помощью Cybercom – чья роль в партнерстве заключалась в том, чтобы направлять Autoliv в их опыте визуализации продуктов, цифровизировать и модернизировать его для удобного использования в продажах и маркетинговых мероприятиях – родилось приложение Explore 3D.
Explore 3D предоставляет интерактивную визуализацию более 15 продуктов Autoliv в реальном времени, в трехмерном представлении. Хотя Explore не полностью заменяет необходимость в физическом прикосновении и ощущении определенных продуктов — скажем, руля в руке или того, как работает ремень безопасности — он значительно улучшает удаленный опыт, увеличивая уровень вовлеченности и понимания клиентов относительно продуктов.
Приложение на базе iPad побуждает клиентов самостоятельно исследовать продукты, будь то в лобби завода или на стенде выставки. Они могут легко визуализировать, где внутри автомобиля расположены компоненты и почему они критически важны для безопасности автомобиля. Кроме того, торговые представители могут легко переносить iPad на небольшие выездные выставки, встречи с клиентами на месте и в других сценариях, где может быть сложно или дорого демонстрировать физические продукты.
Следуя за успехом Explore в продажах и маркетинге, возникла дополнительная область применения на производственной стороне бизнеса, побуждая операторов завода использовать технологию для более глубокого понимания того, как детали, которые они производят, используются в автомобиле.
Трансформация творческого процесса
При разработке приложения Explore в партнерстве с внутренними разработчиками Unity Autoliv, Cybercom использовал Pixyz, чтобы быстро перенести данные компьютерного проектирования (CAD) продуктов Autoliv в Unity, сократив время передачи и оптимизации с четырех дней на каждый отдельный продукт до всего лишь шести часов.
Гибкость и настраиваемость Unity как платформы разработки позволили Cybercom и Autoliv создать универсальное, надежное приложение. От рентгеновских и поперечных сечений для лучшей видимости продуктов внутри автомобиля до функции «взрыва», позволяющей более детально рассмотреть конкретные компоненты продукта, и даже орбитальной камеры с 360-градусным обзором внутри автомобиля, эти новые интерактивные концепции были быстро реализованы с помощью Unity.
Кроме того, Unity помогла разработчикам и художникам Cybercom сотрудничать удаленно, создавая интуитивно понятный пользовательский интерфейс для приложения. «Возможности движка Unity, в сочетании с различными активами, которые мы использовали из Unity Asset Store, полностью преобразовали творческий процесс», - говорит Ахмед Ассал, XR-консультант Cybercom. «С помощью Unity мы можем сделать вещи фотореалистичными, с высокой степенью детализации. Кроме того, Unity действительно помогла нам экспериментировать, быстро итеративно работать и быстро реализовывать новые идеи.»
Движение к более виртуальному будущему
Autoliv в настоящее время исследует дополнительные реализации Unity на протяжении всего жизненного цикла продукта в рамках своих более широких целей AR/VR, включая пилотные проекты по настройке краш-тестирования, оптимизации и регулировке производственных линий и планировке заводских полов.
«Теперь, когда у нас есть Explore, мы начинаем устанавливать его в приемных зонах каждого завода и распространять его по организации на глобальном уровне», - говорит Мальм. «Мы также уже видели возросший интерес со стороны наших клиентов увидеть наши продукты в этом интерактивном формате.»
Смотрев в будущее, Autoliv рассматривает, что будет означать внедрение Explore как VR-опыта, предоставляя еще более погружающий способ испытать свои продукты в цифровом мире.
“«Благодаря Unity вы можете легко обнаружить инженерную красоту наших продуктов. Вы видите все детали, которые входят в продукт и как он вписывается в остальную часть автомобиля. Эта технология действительно усиливает волнение, а также понимание наших предложений.»”
