運輸業界のイノベーターは、仮想化されたスタッフトレーニングが従来のスタッフ教育よりも明確なメリットをもたらすことを証明しています。この記事では、まずトレーニングのコンテキストで拡張現実（XR）テクノロジーを使用するメリットについて考え、次に旅行や物流のエキスパート開発者による実際の例を見てみましょう。
概要：
- 没入型トレーニングのメリット
- 標準化されたトレーニング環境
- リアルなシミュレーション
- バーチャルスキル認定
- 分析トラッキングの改善
没入型トレーニングのメリット
テキストベースまたは動画ベースのトレーニングモジュールは、短期的な学習には役立ちますが、長期リテンションに関しては不十分なことが多いです。現場でのトレーニングは、特定の段階には不可欠ですが、事故や怪我のリスクをもたらします。これらの欠点に対処するため、運輸業界のリーダーはテックチームにデジタルトランスフォーメーションのプロセスを担当させました。
XRは、より深く、より没入感のある学習コンテキストを危険から安全に排除し、トレーニング参加者がリスクの低い環境で基本的なスキルを開発できるようにします。プログラム設定では、これらのトレーニング環境は、繰り返し、評価、または組み込みの報酬システムを通じて進行を強化するのに役立ちます。
没入型トレーニングシナリオでは、実際の現場を忠実に再現し、効果的で魅力的なスタッフ体験を提供します。運輸業界では、より高いレベルの卓越性と準備を整えるために、バーチャルトレーニングプログラムを採用するケースが増えています。主なメリットは以下の通りです。
- 現実世界の環境のリアルなレプリケーション
- 反復可能なレッスンによる知識の定着率の向上
- 学習者の自信を高めるストレスの少ない学習コンテキスト
- 世界中の従業員向けの標準化されたトレーニング
- 継続的な評価のためのビルトイン指標
- アドホック学習の進捗を保存する機能
Unity エディターは複数のハードウェアやモバイルプラットフォームへの展開を容易にするため、Unity で構築された XR トレーニングモジュールは、既存のトレーニングシステムを補完する、先行する、置き換えるなど、さまざまな消費コンテキストで展開できます。
画像提供：エールフランス KLM。
標準化されたトレーニング環境
XR テクノロジーの主な利点の 1 つは、現実世界のアセットを仮想化して標準化されたトレーニング環境を構築できることです。そのため、最初のインポートからデータの整合性を優先するテクノロジーを選択することが重要です。
そのため、KLM Royal Dutch Airlines XR Center of Excellenceのエンジニアは、パイロットとクルー向けの没入型トレーニング環境をUnityで制作することに着手しました。
最初のステップは、UnityのPixyz Pluginを使用してデータ取り込みパイプラインを構築することでした。チームは、大手航空宇宙メーカーの高解像度の写真、LiDAR スキャナ、コンピューター支援設計（CAD）アセットを使用して、KLM のフリートの航空機の 3D モデルのプロトタイプを迅速に作成しました。その後、タスクの自動化と迅速化に役立つ Unity エディターのカスタムインターフェースをスクリプト化し、トレーニングシナリオの開発により多くの時間を割り当てることができました。
チームは高品質の 3D アセットを用意して、Unity のネイティブオブジェクトレベルの C# スクリプトを活用して、パイロットがリアルなコントロールパネルを操作し、バーチャルコックピット内で複雑な手順を練習できるインタラクティブなモジュールをプログラムしました。また、バーチャルリアリティ（VR）プログラムでは、意識を高めるための鳥瞰的なビジュアライゼーションが提供され、動的なレンダリングの更新により、トレーニング参加者が自分のアクションの結果をリアルタイムで確認できます。
KLM Royal Dutch Airlinesは、実際の空港の縮尺レプリカと厳しい気象条件のシミュレーションを使用することで、業務効率を高め、クルーがあらゆる危機的状況に対応できるようにしています。
KLM の XR センターオブエクセレンスは、最初のバーチャルトレーニングプログラムを実装して以来、成功した XR イノベーションの遺産を築いてきました。現在、地上作業員に燃料補給と曳航の手順を訓練する同様のプログラムや、エールフランス航空-KLMの客室乗務員向けの没入型トレーニングモジュールも用意されています。
画像提供：Harwich Haven Authority
リアルなシミュレーション
Harwich Haven Authority(HHA)は、船舶の操縦士が外洋の過酷さに対応できるように、HR Wallingfordの水路の専門家と協力して、UK Ship Simulation Centre向けの最先端のトレーニングプログラムを考案しました。
統合された技術チームは、リアルタイム シミュレーションを活用し、主要な目標を達成するために、Unity での最初のステップを開発者に指導し、課題を克服するためのアドバイスを提供する専任のアドバイザーである Industry Success ソリューション エンジニアの力を借りて、Unity Industry を技術スタックの主要コンポーネントとして選びました。
Unity のパッケージライブラリから波動シミュレーションパッケージを試した後、HD レンダーパイプラインを統合して、GPU 負荷の高い波動シミュレーションのパフォーマンスを最大化しました。これらの選択肢は、数値波モデルやその他の豊富なデータ入力の統合を簡素化し、悪天候のリアルなシミュレーションを実現するのに役立ちました。
質の高い気象シミュレーションと現実世界の船舶の忠実度の高いモデルにより、船舶操縦士はリアルな水路シナリオを通じてさまざまなクラスの船舶を操縦する訓練を行い、360 度の空からの眺めを通じて空間認識を向上させることができます。新しい船舶モデルがシミュレーターに継続的に追加されているため、経験豊富なパイロットでも、舵を取ることなく、いつでも最新の水上オートバイに飛び込むことができます。
画像提供：Travancore Analytics
バーチャルスキル認定
フォークリフトは、倉庫やその他の物流ステージングエリアで重要な役割を果たします。事故は、設備の損傷、遅延、重傷につながる可能性があるため、フォークリフト運転手は専門的な認定を受ける前に徹底したトレーニングを受ける必要があります。
これらのリスクに対処するため、Virtual Forklift という認定機関は没入型トレーニングプログラムの作成に着手しましたが、サードパーティのバーチャルトレーニングソリューションでは、グラフィカルエイリアシング、フレームレートの低下、その他のパフォーマンスの問題が発生していることがすぐにわかりました。そのため、Travancore AnalyticsのエキスパートXR開発者と提携しました。
このチームは共同で、ボリューメトリックライティングによるリアルなシーンを作成するために、Unity の HD レンダーパイプラインを採用したオーダーメイドの VR トレーニングアプリケーションを開発しました。デザイナーは、バーチャル世界にデータを配置するために、Unity のアセットストアからプレハブアセットをインポートし、Addressables パッケージを使用してメモリ割り当てを管理しました。
Unity の NavMesh AI スクリプティングは、障害物の配置を最適化し、仮想倉庫内の非プレイアブルキャラクター (NPC) 歩行者の行動を調整するのに役立ちました。また、チームはネイティブ物理シミュレーションを組み込み、サスペンションのダイナミクスとフロアデカールをプロシージャル生成することで、ライブレンダリング中のテクスチャ描画時間を短縮しました。
Unity は、すべての段階で開発とデプロイのプロセスを合理化しました。完成したXRアプリケーションは、複数のコンシューマー グレードのVRプラットフォームに配信し、アセットバンドルを通じてオプションの機能アップデートで拡張できます。
画像提供：バンクーバー国際空港公団。
分析トラッキングの改善
没入型モジュール以外にも、XR アプリケーションは、既存のタスクワークフローの指標をネイティブにキャプチャし、デジタル環境で現実世界の運用に意図した変更をプレビューする方法を提供することで、スタッフのトレーニングを改善できます。
Vancouver Airport Authority は、リアルタイムデータをバンクーバー空港（YVR）のスケールのデジタルレプリカと結びつけ、日々の業務を追跡して、優れた準備環境を実現しました。
デジタルツインの外観を開発するには、いくつかの最先端テクノロジーが必要でした。YVR の技術チームは、忠実度の高いカメラと LiDAR 検出器を搭載したヘリコプターを使用して、初めて実世界のイメージングデータをキャプチャしました。これらのオブジェクトモデルは、Unity エディターに取り込まれると、Unity のファーストパーティネットワークパッケージのライブラリを使用して、空港内に分散した iOT デバイスからのリアルタイムデータと同期してネットワーク接続できます。
このアプリケーションを使用すると、空港管理者は 3D、等角投影、内部ビューをシームレスに切り替えて、飛行機の状態を監視し、乗客の負荷を予測し、滑走路の混雑リスクを評価することができます。Pixyz Plugin で建築用 CAD データから作成した追加のインテリアビューを 3D エディターで変更し、一人称視点でプレビューして効果を評価できます。
これらの階層化された表示コンテキストにより、管理者は屋内レイアウトのパフォーマンスをテストし、災害シナリオをシミュレートして、スタッフの備えを強化できます。デジタルツインのタブレットベースのインスタンスから、スタッフは部屋ごとにタスクを割り当て、基本的な手順に関するスタッフのトレーニングを最適化するための指標を作成します。
明日への備え
コンシューマーグレードの VR ヘッドセットやモバイルデバイスに LiDAR エミッターやマルチスペクトルカメラが搭載されるようになったことで、現実世界の設定を高い忠実度でデジタル化することが、これまで以上にコスト効率に優れた方法になっています。これにより、没入型トレーニングシナリオがすでに複雑なプロセスと安全スキルを直接体験している物流および輸送業界に、新たなチャンスが開かれます。
インタラクティブゲームの制作に使用される技術は、世界中の輸送機器業界に革命を起こしています。XR トレーニングは、リテンションの成果を向上させ、大規模な継続的開発をスピードアップする、より安全でスマートなチームスキルアップの方法を提供します。
レジャー旅行や物流などにおいて、Unity Industryは、組織が実世界のシナリオをシミュレートし、プロセスを最適化し、進化するビジネス ニーズに迅速に対応できるようにします。
