Transformation numérique : la clé du succès dans le métavers industriel

Une exploration de la façon de plonger dans le métavers industriel en utilisant la pierre angulaire de la transformation numérique - et pourquoi vous ne voulez pas manquer cela.

Résumé exécutif

Le métavers a été envisagé principalement pour des activités orientées vers le consommateur telles que les jeux, le divertissement, les réseaux sociaux et la construction d'économies virtuelles comme on le trouve aujourd'hui sur des plateformes telles que Roblox, Decentraland et Horizon Worlds.

En revanche, le métavers industriel se concentre sur les applications industrielles, en mettant l'accent sur l'efficacité, la productivité et l'innovation dans des domaines tels que la fabrication, l'automobile et la logistique. Il intègre des outils tels que des jumeaux numériques, des simulations et une collaboration en temps réel, pour améliorer les opérations, la conception et la formation.

Dans cet ebook, vous apprendrez :

• Ce qui motive l'évolution du métavers industriel
• Le potentiel transformateur du métavers industriel
• L'importance de la transformation numérique
• Quelles technologies rendent le métavers industriel possible
• Quels résultats tangibles ont été obtenus
• 3 raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre pour plonger

Le métavers industriel : un guide

Le métavers industriel est un moyen de mélanger des technologies 3D immersives avec des applications d'entreprise du monde réel. Ses principales utilisations sont pour les processus internes des entreprises et les engagements clients.

C'est un espace de travail numérique où les entreprises peuvent tester, concevoir et améliorer leurs opérations sans risquer de temps ou d'argent dans le monde réel. Considérez cela comme des simulations numériques avancées—ou des répliques virtuelles—d'usines, de machines ou de systèmes, où plusieurs équipes peuvent travailler ensemble dans des espaces numériques 3D pour résoudre des problèmes, former des travailleurs ou optimiser des processus.

C'est aussi une vitrine virtuelle pour des produits de toutes formes et tailles. Dans le métavers industriel, les entreprises engagent les clients à un nouveau niveau. Il fournit une plateforme immersive pour que les clients puissent vivre virtuellement des produits où qu'ils soient, créant un plus grand sentiment d'engagement et améliorant la probabilité d'achat.

Le métavers industriel utilise des outils comme la réalité virtuelle (VR), la réalité augmentée (AR) et la réalité étendue (XR) pour permettre aux gens de "entrer" dans ces mondes virtuels.

La technologie 3D en temps réel sous-jacente permet l'incorporation de données du monde réel telles que des capteurs, l'internet des objets (IoT), des catalogues de produits mondiaux, des informations sur les matériaux, et plus encore. Tout cela pour créer une représentation virtuelle précise et en temps réel de l'environnement ou des produits.

Le métavers industriel mélange des technologies 3D immersives avec des informations du monde réel pour travailler plus intelligemment, économiser de l'argent, mieux engager les clients et prendre des décisions plus sûres et plus rapides.

Qu'est-ce qui accélère l'intérêt pour le métavers industriel ?

Le sondage de PwC sur les tendances numériques en opérations 2024 a identifié que près de sept responsables des opérations et de la chaîne d'approvisionnement sur dix (69 %) estimaient que leurs investissements technologiques dans l'ensemble ne répondaient pas aux attentes.

Parmi les nombreux défis auxquels sont confrontées les entreprises industrielles figurent :

• Suivre un marché en évolution rapide

La technologie et les modèles commerciaux évoluent si rapidement que les entreprises industrielles doivent projeter leur vision vers l'avant et investir dans de nouvelles technologies pour maintenir un avantage concurrentiel.

• Permettre la collaboration et les décisions stratégiques au sein d'organisations distribuées

Les effectifs sont dispersés sur plusieurs continents et fuseaux horaires. Les employés et les dirigeants sont tous deux désynchronisés, rendant la collaboration problématique.

• Atteindre une vue d'ensemble des données cloisonnées

Bien que plus de données que jamais soient numérisées, stockées dans le cloud et accessibles, elles restent très cloisonnées au sein de la plupart des organisations.

• Permettre aux gens d'interagir avec et de comprendre les données

Prendre des ensembles de données complexes, les intégrer avec d'autres, et les visualiser de manière à ce que les gens puissent immédiatement saisir le contexte et les implications.

Exploration : le potentiel transformateur du métavers industriel

Comment le métavers industriel s'intègre-t-il dans différents types d'entreprises ?

En se concentrant sur des applications tangibles comme la formation, les expériences clients, les outils de collaboration et les usages en vente et marketing, les possibilités sont nombreuses.

Examinons certaines de ces possibilités :

Rationaliser les processus opérationnels

Objectif : Évaluer les processus, flux de travail et systèmes existants.

Application : Une raffinerie de pétrole crée un jumeau numérique de son usine entière. Le personnel de maintenance peut l'explorer virtuellement, interagir avec les composants et simuler des tâches de maintenance. Cela inclut l'identification de l'usure, la planification de la séquence des réparations et l'assurance que tous les protocoles de sécurité sont respectés.

Avantages : Réduction significative des temps d'arrêt de maintenance et des coûts grâce à une meilleure planification ainsi qu'à la prévention des erreurs humaines.

Découvrez un exemple réel, propulsé par Unity : Sentient INDI

Transformer les modèles commerciaux

Objectif : Passer de modèles commerciaux traditionnels à des modèles plus innovants.

Application : Un fabricant de machines lourdes pourrait passer à un modèle de produit en tant que service (PaaS), où les clients paient pour utiliser ses produits plutôt que de les acheter directement.

En déployant des jumeaux numériques de ses machines et en les synchronisant avec des capteurs IoT sur les machines physiques, les entreprises peuvent accéder à des données sur la performance, l'utilisation et l'usure. Les clients pourraient être facturés en fonction de l'utilisation de l'équipement (par exemple : heures de fonctionnement ou production) plutôt qu'en fonction de la propriété.

Avantages : Le fabricant génère un nouveau flux de revenus récurrents grâce au modèle PaaS, améliorant la prévisibilité financière.

Transformer les industries

Objectif : Explorer de nouveaux territoires, industries ou projets.

Candidature : Les entreprises de construction utilisent des technologies numériques pour créer des modèles 3D de projets qui révolutionnent la façon dont les bâtiments sont conçus, construits et gérés, entraînant des gains globaux en efficacité, durabilité et économies de coûts.

Avantages : Détecter les problèmes potentiels avant le début de la construction physique réduit les coûts, minimise les erreurs et raccourcit les délais de projet.

Découvrez un exemple réel, propulsé par Unity : Obayashi

Transformer les effectifs et les cultures

Objectif : Favoriser la collaboration, l'innovation et l'agilité des employés.

Application : Les équipes de différents lieux collaborent en temps réel dans des "salles" virtuelles 3D où elles peuvent se voir et s'entendre comme si elles étaient sur place ensemble, tout en examinant simultanément des versions numériques 3D des produits.

Avantages : Améliore la communication avec et entre les employés, accélère la prise de décision et réduit le temps d'achèvement des projets.

Transformer les expériences des clients et des partenaires

Objectif : Offrir des expériences plus engageantes aux clients.

Application : Un constructeur automobile propose aux clients un showroom virtuel 3D où ils peuvent explorer et personnaliser les véhicules en détail sans quitter leur domicile. Les clients peuvent interagir avec les fonctionnalités d'une voiture, changer ses couleurs, options intérieures et accessoires en temps réel, et voir ces changements sous n'importe quel angle.

Avantages : Le constructeur automobile aide les clients à prendre des décisions plus éclairées, augmentant ainsi les niveaux de satisfaction et d'engagement.

Découvrez un exemple réel, propulsé par Unity : Groupe Brose

Pourquoi la transformation numérique est essentielle

La prévalence des produits intelligents et connectés dans de nombreuses industries continue de croître alors que les entreprises cherchent à améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur grâce aux logiciels et à l'électronique, et un intérêt accru pour des solutions durables.

Pendant ce temps, les défis liés à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, à la dynamique de la main-d'œuvre et à l'innovation durable créent de l'incertitude tout en offrant également des opportunités aux entreprises de gagner un avantage concurrentiel grâce à des solutions créatives.

Ces pressions et défis poussent les entreprises à innover dans leur fonctionnement et ce qu'elles offrent sur le marché. Les avancées dans le rendu 3D en temps réel, l'IA et l'informatique en nuage ont ouvert la voie au métavers industriel.

Pour prospérer à l'avenir, il est essentiel que les entreprises deviennent plus résilientes, agiles et adaptables aux conditions dynamiques. Cela est possible grâce à la transformation numérique et en adoptant le métavers industriel comme un élément clé.

3D en temps réel : Une technologie fondamentale pour le métavers industriel

L'une des innovations les plus critiques pour les organisations s'engageant dans des transformations numériques aujourd'hui est le 3D en temps réel.

Le 3D en temps réel est une technologie qui génère et affiche des images 3D générées par ordinateur qui peuvent être vécues plutôt que simplement vues. Et—comme son nom l'indique—ces images sont mises à jour en temps réel, ce qui signifie qu'elles changent immédiatement en fonction du comportement des utilisateurs.

Initialement développée pour créer des jeux vidéo, le 3D en temps réel a été largement adopté par les entreprises industrielles. Il alimente des expériences immersives et interactives où les mondes virtuels réagissent instantanément au comportement des utilisateurs.

Points de preuve des applications 3D en temps réel

Une technologie 3D en temps réel mature et performante est déjà là. La 3D en temps réel a été adoptée par des entreprises aussi variées que des fabricants, des détaillants de luxe, des constructeurs automobiles, et plus encore. Voici quelques exemples :

Thermo Fisher Scientific rationalise la production XR avec une bibliothèque d'actifs unique

La société mondiale de science et de recherche clinique a créé une plateforme basée sur XR qui s'appuie sur une source unique d'actifs 3D pour fournir des solutions telles que des jumeaux numériques, l'habilitation des ventes, la formation, des jeux sérieux, et plus encore.

Les résultats de la plateforme XR incluent :

• 250 % d'amélioration de l'efficacité du pipeline d'actifs
• Temps de développement accéléré grâce à l'utilisation de scripts visuels low code / no code

Camille Fournet réplique l'expérience en magasin dans le cyberespace

Camille Fournet, un fabricant de maroquinerie de luxe basé à Paris, est renommé pour ses designs complexes et son savoir-faire. C'est également un leader dans l'utilisation de la 3D en temps réel pour améliorer les expériences de sa clientèle. L'entreprise souhaitait offrir aux acheteurs en ligne la même expérience de luxe que celle des acheteurs en magasin.

Grâce à un configurateur de produit 3D en temps réel construit par SmartPixels et alimenté par Unity, Camille Fournet a constaté :

• 5 fois plus de conversions de la navigation à l'achat
• 66 % d'augmentation de l'engagement client

Carl’s Jr. réduit les coûts de formation

Carl’s Jr. est une chaîne de restauration rapide basée aux États-Unis avec plus de 1 100 restaurants dans 30 pays. La plupart de leurs 10 000 employés sont répartis et travaillent à distance.

Une formation continue et cohérente des nouvelles recrues est essentielle pour maintenir des normes élevées en matière de sécurité, d'hygiène et de service à la clientèle. En déployant une formation autonome en AR, Carl’s Jr a réalisé :

• 73 % de réduction des coûts de formation
• Une augmentation de 43 % de la satisfaction client

Découvrez plus de témoignages de réussite.

3 raisons pour lesquelles c'est le moment d'agir

Les technologies numériques évoluent rapidement. Les organisations industrielles doivent anticiper le changement de manière plus stratégique, et avec un horizon temporel plus long, pour s'assurer qu'elles ne prennent pas de retard.

1. Avantage concurrentiel

Les concurrents explorent déjà le 3D en temps réel et dépasseront rapidement les organisations qui retardent. Les demandes et attentes des clients augmentent continuellement, et si les organisations ne leur donnent pas ce qu'ils veulent, ils partiront.

2. Acquisition de talents

Les meilleurs talents—en particulier les talents techniques—sont rares et en demande. Les entreprises qui conduisent la transformation numérique en adoptant de nouvelles technologies offrent des opportunités attrayantes à la communauté technologique.

3. Débloquer l'innovation

En démocratisant l'accès à des données 3D complexes et en permettant la collaboration entre les parties prenantes mondiales, les équipes sont habilitées à travailler mieux, plus rapidement et plus efficacement.

La route à suivre

Le métavers industriel représente la convergence des technologies visant à créer des espaces virtuels et augmentés interconnectés. Sa nature fluide garantit que sa définition continuera d'évoluer à mesure que les technologies et les cas d'utilisation mûrissent.

En intégrant des outils de transformation numérique comme l'IoT, l'IA et XR, les entreprises peuvent créer des applications métavers industrielles immersives très détaillées représentant des usines, des chaînes d'approvisionnement et des produits. Ces répliques virtuelles permettent la surveillance en temps réel, la maintenance prédictive, les tests de scénarios, la formation, la collaboration, et plus encore.

En fin de compte, le métavers industriel ne fait pas que renforcer les processus actuels, mais jette les bases d'une révolution industrielle plus agile, durable et innovante.