Informe de tendencias del sector 2024

Tecnologías para el éxito

La tecnología emergente reconfigura constantemente los flujos de trabajo en todos los sectores. La tecnología en sí puede cambiar de un año para otro, pero las organizaciones que se replantean sus procesos para mantenerse al día son una constante.

Con revoluciones en IA accesible, hardware XR revolucionario, mejor procesamiento de datos y otras innovaciones clave, las aplicaciones industriales de estos avances parecían evolucionar a una velocidad vertiginosa en 2023.

Este libro electrónico recoge las opiniones de expertos de diversos sectores, cada uno de los cuales ofrece su perspectiva sobre las tecnologías que, en su opinión, tendrán un mayor impacto en sus industrias en 2024 y más allá. Los colaboradores abarcan la automoción, el comercio minorista, la energía y las infraestructuras para mostrarle la amplitud de usos potenciales en diferentes campos.

Estas ocho instantáneas revelan cómo los líderes en innovación están combinando la tecnología más avanzada con experiencias físicas en su espacio, y cómo prevén que estos cambios repercutirán en sus productos, clientes y experiencias de consumo.

Los expertos consideran que estas cuatro grandes tendencias marcarán el próximo año:

• Agilizar la experiencia del usuario final con mejores interfaces
• Romper los límites del hardware en automoción
• Adopción de XR con auriculares portátiles
• Aprovechar los macrodatos para aumentar la eficacia operativa
• Hacer accesibles los macrodatos con un gemelo digital predictivo
• Mejora de la gestión de instalaciones con IA, RA y gemelos digitales
• Impulsar la transición energética con visibilidad de datos
• Aumentar la transparencia de las emisiones con la digitalización
• Utilizar gemelos digitales para democratizar los datos
• Elevar la experiencia digital del comercio minorista con tecnología emergente
• Revolucionar el comercio minorista de lujo con tecnología inmersiva
• Diseñar experiencias de moda de lujo orientadas al cliente

Siga leyendo para descubrir las perspectivas de ocho organizaciones tecnológicas sobre hacia dónde se dirigen las cosas en 2024 y más allá.

Romper los límites del hardware en automoción

Iteración más rápida con hardware modular

En el sector de la automoción, una de las consideraciones clave es si el hardware de los coches puede modularse más en cuanto a su funcionamiento. Ahora mismo hay ciclos de desarrollo largos, pero la tecnología avanza mucho más deprisa.

El reto es mejorar la capacidad de los OEM [fabricantes de equipos originales] y sus proveedores para iterar con mayor rapidez, lo que permite a desarrolladores y fabricantes introducir cambios a un ritmo más rápido sin esperar meses a que empiece la producción.

Transición sin dispositivos fuera del coche

Además, creo que veremos una integración más sofisticada entre el hardware y el software. Muchos fabricantes de equipos originales ya están trabajando en este sentido. Con estos avances, la experiencia automovilística se vuelve más envolvente. Por ejemplo, hoy en día necesitas tu teléfono contigo para poder transferir los ajustes de personalización y la experiencia que tienes en el coche a un entorno diferente.

Quizá en el futuro la plataforma de software del coche evolucione hasta el punto de que sea una transición fluida. Así que no necesitas un dispositivo contigo, siempre que sepa que eres tú y te reconozca por tu aspecto físico: la experiencia está ahí para ti estés donde estés. Para ello, los ecosistemas podrían ser muy diferentes de lo que vemos hoy en día.

Más información sobre TomTom.

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Adopción de XR con auriculares portátiles

La clave es un hardware intuitivo y ligero

El futuro de la XR depende de muchos factores. Tecnológicamente, es muy emocionante. Se mueve tan rápido que cada pocos meses hay algo nuevo, sobre todo desde que surgió la IA. Quizá lo que lo frena es el hardware, porque es voluminoso, a veces caro y algo limitado. El verdadero momento de adopción generalizada de XR, al igual que ocurre ahora con los smartphones, será cuando los dispositivos sean realmente ligeros, de modo que ni siquiera notes que los llevas puestos.

Ahora mismo, el hardware (como los auriculares) es utilizado por un nicho de usuarios, sobre todo jugadores y en algunos casos en la industria. Las tabletas y los teléfonos inteligentes también se utilizan para la RA, pero de nuevo siempre es necesario tener un dispositivo en la mano para poder utilizar la aplicación.

La IA acelera el desarrollo

La IA es crucial para acelerar el desarrollo de XR y permitirnos alcanzar una mayor calidad más rápidamente. Con la IA, podremos afrontar los retos que plantea la creación de un mundo digital en 3D. Sin embargo, debemos actuar con cautela porque la IA puede aportar ventajas e inconvenientes.

En i2CAT, nos centramos en recrear el mundo real y utilizar la IA para que esas representaciones sean más precisas en términos de apariencia y comportamiento. Sin embargo, la IA también puede utilizarse en falsificaciones profundas y representaciones falsas. Como sociedad, tenemos que asegurarnos de que contamos con la normativa adecuada para hacer frente a este problema.

Más información sobre la Fundación i2CAT.

Descubra las soluciones de Unity para XR.

Haga accesibles los macrodatos con un gemelo digital predictivo

La visualización de la información en tiempo real es crucial para los gemelos digitales. Permite al personal del aeropuerto supervisar las operaciones de forma proactiva y resolver los problemas antes de que se agraven. Además, el verdadero valor de un gemelo digital 3D en tiempo real reside en su capacidad para proporcionar una instantánea en vivo de las operaciones en curso, proporcionando una visión de los acontecimientos actuales, los sucesos recientes y las proyecciones futuras.

En el entorno dinámico de las operaciones aeroportuarias, en el que diversos sistemas complejos y partes interesadas deben colaborar a la perfección, disponer de esta visión interactiva en tiempo real es indispensable para ofrecer un servicio de primera clase.

Obtenga más información sobre el Aeropuerto Internacional de Vancouver y lea cómo utilizan los gemelos digitales en este estudio de caso.

Descubra las soluciones para gemelos digitales de Unity.

Mejora de la gestión de instalaciones con IA, RA y gemelos digitales

La convergencia de las nuevas tecnologías está cambiando nuestra forma de aprender, trabajar e interactuar en el lugar de trabajo. Tres áreas clave de la innovación - el mantenimiento predictivo impulsado por IA, los gemelos digitales mejorados y la tecnología de RA pasante - están a punto de revolucionar las operaciones, optimizar la eficiencia y desbloquear nuevos niveles de productividad en múltiples industrias.

Mantenimiento predictivo basado en IA

El mantenimiento predictivo basado en IA está ganando adeptos como potente herramienta de gestión de instalaciones. Aprovechando los algoritmos de IA para analizar datos históricos, registros de equipos y registros de mantenimiento, los gestores de instalaciones pueden identificar patrones y anomalías que indican posibles fallos de los equipos. Con esta información, los gestores pueden programar de forma proactiva las actividades de mantenimiento, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando el rendimiento de los activos. La optimización de la IA agiliza aún más los programas de mantenimiento, prioriza las tareas y sugiere estrategias eficientes, lo que se traduce en un ahorro de costes y una mejora de la eficacia operativa.

Adoptar el mantenimiento predictivo basado en IA mejora la fiabilidad de los activos, amplía los ciclos de vida de los equipos y garantiza un rendimiento óptimo de las instalaciones, todo ello minimizando las interrupciones y los costes de mantenimiento.

Gemelos digitales mejorados

Los gemelos digitales están recibiendo un impulso significativo gracias a tecnologías emergentes como Nerf (Neural Radiance Fields) y Gaussian splatting. Estos avances permiten crear representaciones digitales muy precisas y envolventes de espacios físicos.

Las industrias están aprovechando los gemelos digitales para diversas aplicaciones, como la formación, la gestión de instalaciones, la optimización y las evaluaciones de seguridad. Aprovechando el poder de Nerf y las salpicaduras gaussianas, las organizaciones consiguen una mayor eficacia operativa, mejores simulaciones de formación y una mejor toma de decisiones en relación con la gestión de las instalaciones y las evaluaciones de seguridad. Los gemelos digitales se convierten en activos de valor incalculable para optimizar los procesos y desbloquear conocimientos que conducen a una mayor eficiencia y productividad.

Tecnología Passthrough AR

Aunque las gafas de realidad aumentada totalmente transparentes aún están en fase de desarrollo debido a las limitaciones de rendimiento y calidad visual, la tecnología de realidad aumentada transparente ha avanzado mucho. En particular, el lanzamiento de Meta Quest 3 y los próximos auriculares Vision Pro de Apple demuestran notables avances en este campo. La tecnología Passthrough AR permite a las empresas crear experiencias inmersivas de realidad aumentada que superan los límites tradicionales. Este hito en calidad y rendimiento amplía el potencial de los cascos de realidad aumentada más allá del ámbito de la realidad virtual y los juegos, haciéndolos cada vez más accesibles en diversos sectores.

Al adoptar la tecnología de RA pasante, las organizaciones pueden mejorar las simulaciones de formación, mejorar la visualización de datos y revolucionar las experiencias de los usuarios.

Amplificado por la convergencia

El potencial transformador de estas tecnologías convergentes ha hecho que sea más accesible, asequible y escalable para una empresa de cualquier tamaño formar y gestionar a distancia a las personas sin invertir en adaptaciones de hardware. Desde el personal de una pequeña tienda de comestibles a enormes fábricas con complejos procesos de fabricación, cualquier empleado puede ser autodidacta y ejecutar tareas sin formación ni supervisión en persona.

Ha llegado el momento de actuar para los líderes empresariales, ya que estas tecnologías han dejado de ser una teoría futurista. Con la espera se corre el riesgo de perder oportunidades y de quedar potencialmente obsoleto a medida que el mundo pasa de un mundo 2D a entornos virtuales 3D inmersivos superpuestos mediante RA en el mundo físico. Las empresas a la vanguardia de esta transformación digital obtendrán una ventaja competitiva ya que, en última instancia, estas tecnologías permiten a los líderes del mercado invertir en su activo más importante: las personas.

Más información sobre Visionarios 777 e Inspekly.

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Gestión de emisiones de Highwood

Aumentar la transparencia de las emisiones con la digitalización

Dos tendencias dignas de mención están configurando el panorama de la industria energética: la digitalización y la mayor transparencia de los datos sobre emisiones.

Cambio impulsado por la digitalización

En el ámbito de la digitalización, asistimos a una oleada de tecnologías transformadoras que están revolucionando diversas facetas de la industria. La digitalización está mejorando la eficiencia operativa, la seguridad y el rendimiento medioambiental. Las empresas aprovechan cada vez más los datos para conocer a fondo sus activos, lo que les permite tomar decisiones más informadas y estratégicas.

Mayor transparencia de los datos

A diferencia de años anteriores, en los que los datos servían sobre todo para supervisar el rendimiento, el sector energético está avanzando mucho en la utilización de estos datos para predecir futuras tendencias operativas. Se están aplicando algoritmos avanzados de Analytics y aprendizaje automático para prever averías en los equipos, minimizar el tiempo de inactividad y prevenir proactivamente posibles fugas. Además, el sector está experimentando un aumento de los métodos de recogida de datos, incluidas tecnologías de control como aviones, sensores fijos, drones y sistemas montados en camiones. La amalgama de estos datos diversos está permitiendo el desarrollo de inteligencia a una escala nunca vista.

Crear credibilidad en torno al impacto medioambiental

Al mismo tiempo, la transparencia en forma de datos de emisiones a disposición del público está reconfigurando el enfoque de la industria sobre el impacto medioambiental. La confianza y la credibilidad son primordiales en el sector energético, y para lograrlo es necesaria una convergencia entre las emisiones notificadas y las detectadas.

Diversas fuentes públicas de datos sobre emisiones han indicado que éstas a menudo no se declaran. En consecuencia, la industria energética está intensificando los esfuerzos para comprender sus propios perfiles de emisiones, garantizando una comprensión precisa y estrategias de reducción eficaces. Esta tendencia, que cobró impulso en 2023, seguirá dando forma al sector en 2024.

Oportunidades de mejora

A pesar de los prometedores avances, persisten los obstáculos. En la digitalización, la preocupación por la seguridad de los datos y los costes asociados obstaculizan el progreso. Superar estas barreras exige un planteamiento estratégico, una comunicación clara, una formación exhaustiva de los empleados y un compromiso firme por parte de la dirección para impulsar los cambios culturales y tecnológicos necesarios para el éxito de la digitalización. A medida que la tecnología avanza y las organizaciones dan prioridad a la transformación digital, estas barreras se van superando.

Del mismo modo, la transparencia de los datos sobre emisiones se enfrenta a obstáculos como la falta de normalización y la complejidad inherente a la medición. Para hacer frente a estos retos es necesario un planteamiento polifacético que incluya medidas normativas, colaboración industrial, avances tecnológicos y un cambio cultural hacia la responsabilidad medioambiental. Con la creciente concienciación mundial sobre la crisis climática, cada vez se hace más hincapié en superar estas barreras para aumentar la transparencia de los datos sobre emisiones e impulsar un cambio positivo en la industria energética.

Más información sobre Highwood Emissions Management Inc.

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Utilizar gemelos digitales para democratizar los datos

La democratización de los datos y los conocimientos es una tendencia clave que marcará el futuro de la tecnología para la industria energética en 2024. Esta tendencia se refiere a la capacidad de utilizar la IA y los gemelos digitales para acceder a sus datos, analizarlos y actuar sobre ellos de formas que antes no eran posibles.

Un gemelo digital es una réplica virtual de un objeto, proceso o sistema físico que puede utilizarse para simular, optimizar y predecir. La IA puede mejorar las capacidades de los gemelos digitales mediante el análisis de datos, el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural. Juntos, la IA y los gemelos digitales pueden permitir nuevos niveles de eficiencia, innovación y productividad operativa en diversos sectores.

¿Cómo puede beneficiar esta tendencia a su empresa? Estos son algunos ejemplos de cómo puedes utilizar la IA y los gemelos digitales para mejorar los resultados de tu negocio en 2024:

• Perspectivas visuales: Aproveche sus modelos de ingeniería para mostrar información en un entorno virtual 3D interactivo de sus activos, como centrales eléctricas, servicios públicos y sistemas renovables, al que puede acceder desde cualquier lugar y dispositivo. Este entorno puede ampliarse con IA generativa para detectar fallos, encontrar patrones de alta productividad que mejoren las operaciones remotas, herramientas de colaboración y una mejor toma de decisiones.
• Optimización y control: Utilice la IA generativa para crear un modelo digital de sus operaciones, como las redes eléctricas, y utilícelo para modelar y prever el uso, la eficiencia de la producción y el impacto medioambiental. También puedes utilizarlo para equilibrar distintas fuentes de energía, desde el carbón hasta las renovables, de la forma más óptima y sostenible.
• Innovación y diseño: Utilice la IA generativa para crear un modelo digital de su nuevo producto o servicio, y utilícelo para explorar diferentes opciones de diseño y configuración. También puede simular el impacto del clima, el desgaste y las roturas en el rendimiento y la vida útil de su producto o servicio.

En Sentient, hemos estado trabajando duro para desarrollar procesos automatizados que puedan utilizarse para desplegar rápidamente grandes modelos complejos de ingeniería en 3D y permitir que los usuarios empiecen a interactuar con el sistema. La mejora del sistema puede hacerse de forma iterativa, y las soluciones son impulsadas por los usuarios.

Estas soluciones aprovechan el poder de la IA generativa, los conjuntos de datos organizativos existentes, el entorno virtual 3D inmutable y las herramientas que ofrece Unity para proporcionar un valor rentable a cualquier sector. Aprovechar las soluciones de bajo código permite a las empresas añadir valor y simplificar el desarrollo, algo esencial para que estos sistemas sean adoptados por las organizaciones a largo plazo.

Estamos deseando formar parte de esta apasionante tendencia en el futuro.

Más información sobre Sentient.

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Revolucionar el comercio minorista de lujo con tecnología inmersiva

Mejorar la experiencia de los minoristas

Las próximas tecnologías que transformarán el mundo del lujo en 2024 son, sin duda, las tecnologías inmersivas que nos permitirán elevar las experiencias de nuestros clientes. En la actualidad, Audemars Piguet aprovecha la tecnología inmersiva para crear presentaciones en 3D de nuestros catálogos, mostrando nuestros relojes con un nivel de detalle y calidad sin precedentes.

De cara al futuro, las posibilidades de esta tecnología son enormes. Podríamos crear un gemelo digital de un entorno específico, estableciendo una presencia digital completa e introduciendo objetos digitales para compartir, dando paso a una nueva era de experiencias de lujo.

Informática espacial, XR y el futuro del comercio minorista

En los próximos 5-10 años, la informática espacial y la realidad ampliada (XR) serán tecnologías clave para los minoristas. Con una clientela cada vez más numerosa de nativos digitales, la importancia de adoptar estas tecnologías será innegable.

Para Audemars Piguet, esta tecnología nos habla en última instancia a nosotros como relojeros. En nuestros relojes, donde hay múltiples complicaciones en cada pieza, la adopción de la computación espacial y XR tiene un potencial transformador. Estas tecnologías nos permiten ser más inclusivos y permiten a nuestros clientes sumergirse por completo, haciendo que la experiencia de venta al por menor sea más memorable y, por lo tanto, profundizando las conexiones de nuestros clientes con la marca.

Más información sobre Audemars Piguet.

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Diseñar experiencias de moda de lujo orientadas al cliente

La orientación al cliente nunca ha sido tan importante para las marcas de moda de lujo. El próximo paso para 2024 será elevar las experiencias de los consumidores a nuevas cotas, anteponiendo a los clientes y sus preferencias y provocando fuertes conexiones emocionales con las marcas.

Crear experiencias de lujo inmersivas con gemelos digitales visuales

Esto será posible con la integración generalizada de contenidos 3D impulsados por IA en la industria de la moda y, más concretamente, con los avances en tecnologías como los campos de radiancia neural (NeRF), el Gaussian Splatting y el escaneado 3D mejorado mediante aprendizaje profundo. Juntas, estas tecnologías ya permiten crear gemelos digitales visuales en cuestión de minutos.

La tecnología de renderizado neuronal evolucionará para crear modelos 3D ultrarrealistas e interactivos de artículos de moda de lujo en cuestión de minutos. Los clientes podrán visualizar hasta el más mínimo detalle, como las texturas de los tejidos, las costuras y la precisión de los colores, lo que garantiza una experiencia de compra más envolvente y satisfactoria. Prevemos una integración perfecta de estos elementos visuales tanto en el comercio electrónico como en las tiendas, lo que permitirá una presencia visual atractiva de la marca y garantizará a los clientes una experiencia única y de alta calidad en todos los puntos de contacto.

El ROI de las experiencias de compra digitales

Los primeros datos muestran que es más probable que los clientes que interactúan con imágenes en 3D realicen una compra y menos probable que devuelvan los productos, lo que indica un claro impacto positivo en la cuenta de resultados.

Este cambio en el comportamiento de los compradores ha desencadenado una adopción generalizada de las experiencias en 3D, y varias marcas de lujo han reconocido que las experiencias de compra digital deben pasar de las páginas de categorías de productos en estanterías a una navegación personal y envolvente de sus ofertas. Navegar por las categorías y los productos debe parecer un viaje fluido por el universo visual de la marca, como una visita a una tienda.

El sector de la moda de lujo también experimentará un auge de las experiencias de prueba virtuales. Los clientes tendrán la oportunidad de probarse virtualmente artículos de moda de lujo en tiempo real para tomar decisiones de compra con conocimiento de causa. Esta tecnología reducirá significativamente las devoluciones de productos y mejorará la satisfacción del cliente.

La promesa de la IA

Por último, la personalización impulsada por la IA será más refinada y prevalente. La creación de contenidos 3D en tiempo real de SmartPixels puede trabajar junto con algoritmos de IA para ofrecer a los clientes recomendaciones de productos personalizadas basadas en sus preferencias e interacciones anteriores. Esta combinación dará lugar a experiencias de compra personalizadas.

Aunque facilitar el 3D a través de la tecnología de IA es muy prometedor, hay retos que abordar para aprovechar plenamente su potencial en 2024:

• Escalabilidad: Conseguir visualizaciones coherentes y de alta calidad para todo un catálogo de moda de lujo puede requerir muchos recursos. Optimizar la escalabilidad para abarcar una amplia gama de productos manteniendo el realismo es un reto que SmartPixels está abordando activamente.
• Integración de datos: Desde el diseño de colecciones hasta los activos de marketing y las experiencias de compra, los gemelos digitales en 3D dependen de grandes conjuntos de datos para generar modelos precisos. Integrar los datos del lujo de la moda, incluidas las actualizaciones de productos en tiempo real, es crucial.
• Accesibilidad de los usuarios: La tecnología visual 3D debe ser fácil de usar y accesible, tanto para las marcas como para sus consumidores.

El sector de la moda de lujo en 2024 se caracterizará por la fusión de tecnologías de vanguardia, como los gemelos digitales en 3D, la realidad aumentada, las pruebas virtuales y la IA. Estas innovaciones proporcionarán a los consumidores una experiencia de compra omnicanal sin precedentes, garantizando que reciban productos de lujo auténticos, sostenibles y altamente personalizados.

Más información sobre SmartPixels.

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